Articles, informations et réflexions sur les opportunités de monter un business sur le web
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Vous avez surement constaté que la publication d’article sur le blog Atipik.biz se faisait de plus en plus disparate. Baisse de régime, fatigue, … et bien non, votre serviteur travaillait sur un projet particulièrement intéressant. Depuis quelques mois, je développe un projet personnel. Suite à ma licence en commerce électronique à l’IUT de Vannes et une expérience dans un groupe vannetais spécialisé dans la création de site internet, j’ai désiré proposer un service de mise en relation spécialisé dans le ecommerce.
Loin de révolutionner le principe de mise en relation entre porteurs de projets internet et les prestataires spécialisés, cette plate-forme spécialisée dans le ecommerce se veut résolument en phase avec le marché. L’objectif est de proposer le plus grand nombre de solutions ecommerce afin de permettre aux porteurs de projets de trouver celle qui convient.
Simple d’utilisation Applications-ecommerce.info, est un outil favorisant la réalisation et le développement d’activités ecommerce. Ce site est également un formidable outil de promotion pour les prestataires ecommerce. Il permet de développer la surface de visibilité, et d’obtenir des demandes de devis qualifiées.
Voila pour les grandes lignes, le site est en ligne, rendez vous sur Applications-ecommerce.info pour en savoir plus. Le lancement officiel est fixé au 15 septembre 2009 Afin de proposer un maximum de prestataires et de solutions ecommerce.
Chers lecteurs et lectrices, n’hésitez pas à parler autour de vous de ce nouveau service afin de m’accompagner dans la réussite de ce projet.
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Interview réalisée par Valérie Talmon, journaliste Tpe-pme.com
Avec près de 43 % d’augmentation de créations d’entreprise en plus par rapport à 2008, la création a le vent en poupe. Un chiffre qui intègre les auto-entrepreneurs, véritable phénomène de la sphère entrepreneuriale. Jean-Claude Volot, président de l’Agence pour la création d’entreprises (APCE), nous détaille ces données et nous révèle que Lire la suite »
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La croissance des ventes en ligne résiste à la crise
Au cours du dernier trimestre, les ventes sur internet ont poursuivi leur progression malgré la dégradation du contexte économique et le ralentissement du nombre de nouveaux internautes.
Sur les trois premiers mois de l’année, les ventes en ligne ont augmenté de +26% sur un an, contre +30% l’an dernier. Au total, le montant des ventes sur internet est estimé à 5,6 milliards d’euros sur la période.
Une croissance tirée par la forte poussée de l’offre : + 12 000 nouveaux sites marchands en un an
Cette croissance s’explique en grande partie par le développement du nombre de sites. Après une année 2008 record en termes de nombre de sites marchands actifs, le rythme de progression des sites n’a pas faibli depuis le début de l’année. La multiplication des offres de produits et services sur internet s’est donc poursuivie. Au cours du trimestre, le nombre de sites marchands actifs a progressé de 32%. On compte désormais plus de 52 000 sites marchands contre 39 600 il y a un an, soit 12 000 de plus.
Source : Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD)
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Blogueur,
Bloglebuzz est une régie qui va vous permettre de vous rémunérer simplement avec votre blog
en postant les billets de nos annonceurs.
Pour devenir membre de bloglebuzz.com, il vous suffit de vous inscrire sur la page d’accueil.
Les billets postés sur votre blog vous seront rémunérés (après vérification) entre 1 et 10 euros
en fonction du budget de nos annonceurs, du pagerank de votre blog et la qualité de son contenu.
Annonceur,
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En effet nous rémunérons les blogueurs pour qu’ils diffusent votre information.
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Rentabiliser son blog
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Atipik.biz va vous proposer dans les semaines à venir, une série d‘interviews d’acteurs du Ecommerce breton. Il est intéressant de se pencher sur ce qui les à pousser à utiliser internet comme outil, pour vendre ou promouvoir leurs produits ou services.
Quelles sont les problématiques rencontrées? Quelles sont les clés de la réussite d’une activité marchande sur le web ? Vous trouverez la réponse au fil de ces interviews.
Ces rencontres permettront de :
- découvrir le parcours d’entrepreneurs bretons
- présenter leurs entreprises
- parler de la place prise par internet dans leurs activités
- de recueillir leurs points de vue sur le commerce en ligne
Vous utilisez internet pour développer votre activité, votre commerce présente des particularités ou des spécificités, partagez avec nos lecteurs votre expérience. Envoyez un mail à admin(@)atipik.biz
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Un nom de domaine vous permet de le faire pointer vers un ou plusieurs sites web. Une fois votre nom déposé, vous pouvez choisir une solution d’hébergement chez n’importe quel prestataire pour mettre en ligne du commerce électronique, des services en ligne, des transactions sécurisées etc. Bref, c’est la première étape vers une présence sur internet. Lire la suite »
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Pour suivre l’évolution d’un site web, il est important de connaitre le trafic qui est généré par votre site internet. Des critères comme le nombre de visites, le temps passé sur le site, les pages vues, les mots clés sont des éléments essentiels pour connaitre le niveau de qualification de votre site et de son contenu. Lire la suite »
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Lorsque vous utilisez des outils pour la gestions de vos sites (statistiques, référencement, création web, boutiques en ligne…), vous avez le choix entre, utiliser un logiciel ou des applications en ligne via votre navigateur internet (firefox, internet explorer, chrome …). Lire la suite »
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Les conditions générales de vente (CGV) sont faites pour protéger le consommateur mais aussi le vendeur. Bien les rédiger c’est avant tout définir l’ensemble des conditions de vente établies entre le vendeur et le client. C’est un gage de sécurité, mais aussi une obligation imposée par la loi.
Les conditions générales de vente, obligation de les mentionner
L’article L111-1 du Code de la Consommation, impose à tout commerçant en ligne de mettre à disposition des clients les conditions générales de vente sur son site Internet. Elles doivent pouvoir être imprimables par le client qui souhaiterait les conserver. Des sanctions issues des différents codes de la consommation, du commerce électronique et de la vente à distance peuvent être données aux cybermarchands qui ne respecteraient pas ces obligations.
Les informations à indiquer
- Identification du vendeur (Raison sociale, capital social, numéro de RCS, siège social, coordonnées complètes de l’entreprise, numéro de TVA intracommunautaire).
- Modalités de passation de la commande.
- Délais de livraison à compter de la réception de la commande
- Possibilité de rétractation de l’acheteur dans un délai de 7 jours.
- Précisions sur le délai de remboursement en cas de rétractation
- Mention de la garantie des vices cachés par le vendeur.
- Informations sur le service après-vente, les garanties et les conditions de résiliations du contrat
- Information des internautes de leurs droits et de la cession éventuelle des informations à un tiers ( loi informatique et libertés du 6 janvier 1978).
Des informations à destination des consommateursDes informations non obligatoires mais precieuses pour proteger le vendeur
Elles ne sont pas obligatoires, mais elle rassure le client comme par exemple :
- La couverture de la zone de livraison.
- La limite des stocks disponibles.
- L’éventuelle réserve de propriété de l’objet à partir de la commande jusqu’au paiement intégral de l’objet commandé.
Les clauses abusives sont interdites
Selon l’article 132-1 du code de la consommation, sont déclarées abusives « les clauses qui ont pour objet ou pour effet de créer, au détriment du non-professionnel ou du consommateur, un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat. »
Par exemple dire que les photographies sont non contractuelles lors de la vente d’un objet s’apparente à une clause abusive.
Pour conclure
Les conditions générales de ventes sont là pour protéger le consommateur.
Faire appel à un professionnel pour rédiger les CGV peut permettre de s’assurer que les clauses sont conformes à la loi.
Les conditions générales de ventes sont toujours amenées à évoluer. Il est important des les mettre à jour et de les dater.
Enfin, le vendeur devra s’assurer de la connaissance et de l’acceptation des ces conditions générales de vente par l’acheteur avant d’effectuer la transaction.
Pour aller plus loin consultez l’article du journal du net
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Lorsque l’on crée un site web, certaines obligations sont à respecter. Faire figurer les mentions légales sur un site web en est une obligatoire sous peine de sanctions.
Cette mesure a principalement pour but de contrôler et d’identifier plus facilement les auteurs de contenus sur internet. Elle permet à un tiers de pouvoir exercer un droit de réponse ou de signaler la mise en ligne d’un contenu illicite.
Mentions légales d’un site web. Un cadre législatif.
La loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) du 21 juin 2004, précise toutes les mentions qui doivent nécessairement figurer sur un site internet. Un décret du 9 mai 2007, relatif au registre du commerce et des sociétés et modifiant le code de commerce, renforce cette loi.
La loi fixe des obligations différentes en fonction de votre statut. Personnes physiques, personnes morales, les informations à fournir ne sont pas toutes de même nature.
Pour une personne physique, ou une activité en nom propre :
- Nom, prénoms
- Adresse du domicile
- Numéro de téléphone
- Numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers si vous êtes assujettis aux formalités d’inscriptions et le numéro SIREN en plus de la mention RCS suivie du nom de la ville où se trouve le greffe où est immatriculée votre entreprise.
- Adresse de courrier électronique, numéro de TVA intracommunautaire pour les sites de commerce électronique
- Nom, dénomination ou raison sociale, adresse et numéro de téléphone de l’hébergeur ou de l’éditeur.
Pour une société, une association, une collectivité :
- Dénomination ou raison sociale
- Adresse du siège social
- Numéro de téléphone
- Capital social et numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers si vous êtes assujettis aux formalités d’inscriptions et le numéro SIREN en plus de la mention RCS suivie du nom de la ville où se trouve le greffe où est immatriculée votre société.
- Pour une société commerciale dont le siège est à l’étranger, fournir sa dénomination, sa forme juridique et le numéro d’immatriculation dans le pays où se trouve le siège.
- Nom du responsable de la rédaction
- Adresse de courrier(s) électronique(s), numéro de TVA intracommunautaire pour les sites de commerce électronique
- Nom, dénomination ou raison sociale, adresse et numéro de téléphone de l’hébergeur ou de l’éditeur du site internet.
L’infraction à ces obligation est punie d’une amende
Si votre site ne respecte pas la loi , et que les mentions légales ne sont pas conformes, les sanctions pénales en tant qu’éditeur de site peuvent être conséquentes.
Pour les personnes morales, une amende pouvant aller jusqu’à 375 000 euros assortie d’une interdiction d’exercer pendant une durée de 5 ans, ainsi que l’affichage et la diffusion de la décision prononcée. Pour les personnes physiques, une amende pouvant aller jusqu’à 75 000 euros assortie d’un an d’emprisonnement.
S’il s’agit seulement d’une infraction relevant des mentions légales, vous vous exposez à une amende d’un montant pouvant aller jusqu’à 750 € .
Pour éviter tout désagrément, vérifiez que vous respectez bien la LCEN et que vos vos mentions légales sont bien conformes, même pour une simple vitrine commerciale ou un site personnel.
En plus de l’obligation légale, les mentions légales sont de natures à rassurer les internautes.
